Individua il tipo di voce
Una pratica visibile in EURISC può riguardare un finanziamento richiesto, un rapporto in corso o uno già chiuso. Se hai ricevuto un rifiuto o hai rinunciato alla domanda, cerca la riga associata a quella pratica. Annota il finanziatore, il prodotto richiesto e lo stato riportato. Una domanda che si è chiusa senza erogazione va letta come una richiesta con un esito, distinta dall’andamento dei pagamenti di un prestito già attivo.
Se riconosci l’intermediario ma hai presentato più domande nello stesso periodo, conserva il numero di pratica di ciascuna. Può esserti utile quando chiedi a quale domanda si riferisca il dato. Verifica anche che la voce riguardi la posizione che stai cercando, soprattutto se hai chiesto sia un finanziamento sia una carta.
I 90 giorni decorrono dall’aggiornamento con l’esito
Per una richiesta rifiutata o rinunciata, il Garante indica un termine di conservazione di 90 giorni a partire dall’ultimo aggiornamento della richiesta con il relativo esito. Per le richieste ancora in istruttoria il limite indicato è invece di 180 giorni dalla presentazione. Per leggere il tuo caso, chiarisci prima lo stato della pratica e poi la data che fa partire il termine applicabile.
Immagina di aver presentato una domanda il 3 settembre, ricevuto la comunicazione di rifiuto il 10 settembre e trovato nel report un aggiornamento con l’esito del 20 settembre. Ai fini del termine conta il 20 settembre. Se il report non rende chiara la data di aggiornamento, chiedi conferma prima di fare il conteggio.
Verifica lo stato quando i documenti non coincidono
Se l’archivio indica ancora «in richiesta» mentre possiedi una comunicazione di chiusura, raccogli entrambi i documenti e chiedi al finanziatore o a CRIF di verificare lo stato. Indica la pratica precisa, la data dell’esito e quando hai ottenuto il report. Puoi usare gli stessi riferimenti per chiedere una verifica se la domanda compare in due righe che sembrano riferirsi alla medesima istruttoria.
Salva la data del report e la risposta che ricevi. Un documento già scaricato fotografa le informazioni disponibili al momento in cui è stato prodotto. Un nuovo accesso, se serve, ti permette di vedere gli aggiornamenti successivi.
Le fonti ufficiali
- Garante Privacy — FAQ sui Sistemi di Informazioni Creditizie ↗
- CRIF — Accesso ai dati dei consumatori ↗
Le procedure dei gestori possono cambiare: controlla le istruzioni ufficiali prima di inviare la richiesta.
Questa guida offre informazioni generali. L’esito di una richiesta di credito e le valutazioni dei singoli intermediari dipendono dalla situazione concreta.